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管道盈丰国际网站社会服务承诺
[2016-11-15]

管道盈丰国际网站社会服务承诺

一、        管道盈丰国际网站供应:

1.   民用户灶前压力符合国家标准。

2.  管道盈丰国际网站计划停气提前48小时在报纸、电台、电视台及网络上做出提醒告知,因事故,抢修紧急停气时立即通知用户。

3.   用户申请管道盈丰国际网站开通装表业务,在办妥手续后7-15个工作日内完成。

4.  管道盈丰国际网站居民客户户内简易改装、拆除盈丰国际网站设施,在办妥手续后5个工作日内完成。

5.  管道盈丰国际网站抄表及时、准确、到位。用户未在规定时间内交纳费用的,在下一轮抄表同时发放催缴费通知单提醒用户尽快缴纳。

6.   对用户提出的咨询、报修及时答复、处理。

二、     泄漏抢修,抢险:

1.   管道盈丰国际网站实行全天候24小时专人值班受理泄漏报修,报修电话80680001。

2.   管道盈丰国际网站泄漏接报后1小时内到达现场处理。

3.  管道盈丰国际网站用户室内故障4小时内到达,查清故障,修复解决,19点以后的报修至次日上午12点之前修复。

4.  管道盈丰国际网站计划停气或降压供气,提前48小时在新闻媒体做出提醒告知或发放停气通知单通知用户(除紧急事故外),并在12小时内恢复盈丰国际网站供气。(紧急事故除外)